2024年8月30日，一个温馨日常的午后，容县红十字会接待了一位眼眶微红却满含坚定的母亲。她紧握着手中的病历资料，轻声询问：“请问，这里有关于地中海贫血患儿骨髓移植的救助政策吗？我真的不知道该怎么办了。”

   面对这位母亲的恳切询问，县红十字会的工作人员小梁立刻上前接待，他说“请放心，我们正是为了帮助像您这样的家庭而存在的。”

   在接下来的时间里，工作人员不仅通过专业的讲解为母亲解开了心中的疑惑，还亲自指导她填写申请表格。过程中，母亲不时点头表示理解，并感激地说：“谢谢你们，有了你们的帮助，我感觉没那么无助了。”

   随着咨询的深入，工作人员与母亲之间的对话似乎充满了温情与力量。临别时，小梁再次鼓励道：“请保持信心，有任何进展或需要，请随时联系我们。”

   此次救助咨询活动，只是容县红十字会工作的日常一小部分，不仅让这位母亲感受到了来自红十字会的温暖与关怀，也再次彰显了容县红十字会“人道、博爱、奉献”的精神风貌。未来，容县红十字会将继续以实际行动践行着社会责任，为更多需要帮助的家庭送去生命的希望与光明。